服务宗旨

以客户为中心,以技术为驱动,以卓越为目标

客户至上 技术领先 诚信为本 持续创新 追求卓越

我们的使命与愿景

致力于成为信息技术服务领域的标杆企业

企业使命

通过创新的信息技术解决方案,助力客户实现数字化转型,提升运营效率与市场竞争力,为客户创造可持续的商业价值。

我们坚信技术的力量可以改变企业的运营模式,为客户提供安全、可靠、高效的信息系统解决方案,成为客户最值得信赖的技术合作伙伴。

企业愿景

成为华南地区领先的信息技术服务提供商,打造行业标杆,引领技术创新,推动区域数字经济发展。

未来五年,我们将致力于构建覆盖全行业的数字化解决方案生态体系,培养顶尖技术团队,持续提升服务质量,实现客户满意度行业领先。

核心价值观

指导我们行为的根本原则

01

客户至上

客户满意是我们工作的最高标准,我们始终站在客户角度思考问题,理解客户需求,提供超越期望的服务体验。

02

创新驱动

持续探索前沿技术,鼓励创新思维,不断优化解决方案,以技术创新推动客户业务发展。

03

诚信负责

坚持诚信经营,遵守商业道德,对客户承诺负责到底,建立长期互信的合作关系。

04

合作共赢

倡导团队协作精神,与合作伙伴建立互利共赢的生态关系,共同创造更大价值。

05

追求卓越

在技术和服务上永不满足,持续改进,精益求精,为客户提供最佳品质的服务和产品。

06

服务社会

积极履行社会责任,推动信息技术普及,助力企业数字化转型,促进区域经济发展。

我们的服务承诺

以行动践行服务宗旨

快速响应

7×24小时技术支持,紧急故障30分钟响应,普通咨询2小时内回复,确保客户问题及时解决。

专业服务

认证工程师团队,严格的服务流程管理,确保每个项目都达到专业标准,交付高质量成果。

安全可靠

严格遵守信息安全规范,实施多重数据保护措施,确保客户系统稳定运行和数据安全。

持续优化

定期系统巡检,主动性能优化,及时更新升级,确保客户系统长期高效稳定运行。

知识传递

提供专业培训与知识转移,提升客户技术团队能力,实现系统自主运维。

透明合作

公开透明的服务流程与收费标准,定期服务报告,建立长期互信的合作伙伴关系。

95%
客户满意度
380+
服务客户
98%
问题解决率
15+
认证工程师